goatgame ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกเป็นอันดับแรก เอกสารนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่า goatgame เก็บข้อมูลอะไร นำไปใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของท่านด้วยวิธีใดบ้าง
ข้อมูลสมาชิกปลอดภัยกับ goatgame
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ goatgame เก็บรวบรวมจากสมาชิกผ่านทางเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และช่องทางการสื่อสารต่างๆ การที่ท่านใช้บริการ goatgame ถือว่าท่านยอมรับนโยบายนี้แล้ว
goatgame ดำเนินงานในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล (Data Controller) ตามนิยามของกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล เราตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกท่านมีคุณค่าและความสำคัญ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จึงถูกร่างขึ้นด้วยความชัดเจนและโปร่งใส เพื่อให้สมาชิกเข้าใจได้ง่ายว่า goatgame จัดการข้อมูลส่วนบุคคลอย่างไร
นโยบายนี้ครอบคลุมข้อมูลที่เก็บรวบรวมทุกประเภท ตั้งแต่ข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรงในขณะสมัครสมาชิก goatgame ไปจนถึงข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติเมื่อท่านเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม goatgame ยึดมั่นในหลักการประมวลผลข้อมูลที่ถูกต้องตามกฎหมาย โปร่งใส และมีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนเสมอ ไม่มีการนำข้อมูลของสมาชิกไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุในนโยบายฉบับนี้โดยเด็ดขาด
หากท่านมีอายุต่ำกว่า 18 ปี goatgame ไม่มีนโยบายเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน หากพบว่าผู้เยาว์ได้ให้ข้อมูลแก่เราโดยไม่ได้ตั้งใจ goatgame จะลบข้อมูลนั้นทันทีที่ทราบ
goatgame เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลที่เกินความจำเป็นหรือข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการของ goatgame แต่อย่างใด ข้อมูลที่ goatgame เก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วิธีการเก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน (เมื่อจำเป็น) | สมาชิกให้โดยตรง |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล | สมาชิกให้โดยตรง |
| ข้อมูลทางการเงิน | ชื่อบัญชีธนาคาร, เลขบัญชี, ธนาคารที่ใช้ | สมาชิกให้โดยตรง |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน, ยอดฝาก-ถอน, โบนัสที่รับ | ระบบเก็บอัตโนมัติ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP Address, ประเภทอุปกรณ์, เบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ | ระบบเก็บอัตโนมัติ |
| ข้อมูลคุกกี้ | พฤติกรรมการใช้งานเว็บไซต์ goatgame, หน้าที่เยี่ยมชม | คุกกี้และ Tracking |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บทสนทนากับทีมซัพพอร์ต goatgame, อีเมลที่ส่งถึงเรา | บันทึกการสื่อสาร |
goatgame ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง การชำระเงินทั้งหมดผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรอง ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ซึ่งมีระบบความปลอดภัยเป็นของตนเองแยกต่างหาก
goatgame ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็นสำหรับการให้บริการที่ดีที่สุด ทุกการประมวลผลข้อมูลมีฐานทางกฎหมายรองรับเสมอ ไม่ว่าจะเป็นความยินยอมของสมาชิก การปฏิบัติตามสัญญา หรือประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของ goatgame
สมาชิก goatgame มีสิทธิ์ยกเลิกการรับสื่อการตลาดได้ทุกเมื่อ เพียงแจ้งทีมซัพพอร์ตหรือคลิกลิงก์ "ยกเลิกการรับ" ในอีเมลที่ได้รับ การยกเลิกจะไม่กระทบต่อบริการหลักของ goatgame แต่อย่างใด
goatgame ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลที่สามไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น การเปิดเผยข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะในกรณีที่จำเป็นและมีเหตุผลทางกฎหมายรองรับเท่านั้น โดย goatgame คัดเลือกพันธมิตรและผู้ให้บริการที่มีมาตรฐานความปลอดภัยข้อมูลในระดับเดียวกับหรือสูงกว่า goatgame เองเสมอ
บุคคลที่สามที่ goatgame อาจแบ่งปันข้อมูลด้วยในขอบเขตที่จำเป็น ได้แก่
goatgame กำหนดให้พันธมิตรทุกรายลงนามในสัญญาคุ้มครองข้อมูล (Data Processing Agreement) ก่อนที่จะได้รับอนุญาตให้เข้าถึงข้อมูลสมาชิก goatgame แม้แต่บางส่วน
goatgame ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้อง ปรับปรุงประสิทธิภาพ และมอบประสบการณ์ที่ตรงกับความต้องการของสมาชิกแต่ละท่าน คุกกี้ที่ goatgame ใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก ดังนี้
| ประเภทคุกกี้ | วัตถุประสงค์ | สามารถปฏิเสธได้? |
|---|---|---|
| คุกกี้จำเป็น (Essential) | การเข้าสู่ระบบ, ความปลอดภัย, การทำงานพื้นฐาน | ไม่ได้ (จำเป็นต่อระบบ) |
| คุกกี้ประสิทธิภาพ | วิเคราะห์การใช้งาน, ปรับปรุงความเร็วเว็บไซต์ goatgame | ได้ (ไม่กระทบหลัก) |
| คุกกี้ฟังก์ชัน | จดจำการตั้งค่า, ภาษา, ธีมที่สมาชิกเลือก | ได้ |
| คุกกี้การตลาด | แสดงโปรโมชัน goatgame ที่เกี่ยวข้อง | ได้ (แนะนำเปิดไว้) |
สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของตนเองตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจทำให้บางฟีเชอร์ของ goatgame ทำงานได้ไม่สมบูรณ์ goatgame แนะนำให้เปิดคุกกี้ทุกประเภทเพื่อประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุด
goatgame ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับสูงสุด เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกท่านได้รับการปกป้องจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยไม่เหมาะสม
หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล (Data Breach) ที่อาจกระทบสมาชิก goatgame จะแจ้งเตือนสมาชิกที่ได้รับผลกระทบภายใน 72 ชั่วโมงหลังรับทราบเหตุการณ์ พร้อมขั้นตอนที่ควรปฏิบัติเพื่อปกป้องบัญชีของท่าน
goatgame เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อหมดความจำเป็น goatgame จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บ | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งาน | ตลอดอายุสมาชิก + 5 ปี | ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน | 10 ปีหลังธุรกรรมสุดท้าย | กฎหมายป้องกันฟอกเงิน |
| บทสนทนากับซัพพอร์ต | 3 ปีหลังปิดเคส | การปรับปรุงคุณภาพบริการ |
| Log การเข้าสู่ระบบและ IP | 1 ปี | ความปลอดภัยและสืบสวน |
| ข้อมูลคุกกี้การตลาด | 90 วัน | การวิเคราะห์แคมเปญ |
สมาชิกที่ปิดบัญชี goatgame แล้วสามารถขอให้ลบข้อมูลที่ไม่ได้ผูกพันตามกฎหมายได้ทันที โดยติดต่อทีมงานที่ support@goatgame.ws goatgame จะดำเนินการภายใน 30 วันปฏิทินหลังได้รับคำขอ
สมาชิก goatgame ทุกท่านมีสิทธิ์เต็มที่เหนือข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง goatgame พร้อมให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่เพื่อให้สมาชิกสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้อย่างสะดวก รวดเร็ว และไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ
goatgame ให้ความสำคัญกับสิทธิ์ของสมาชิกทุกท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีอำนาจควบคุมข้อมูลของตัวเองได้อย่างเต็มที่
ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ goatgame เก็บไว้ได้ตลอดเวลา
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรืออัปเดตข้อมูลที่ล้าสมัยได้ทันที
ขอให้ goatgame ลบข้อมูลส่วนตัวที่ไม่จำเป็นออกจากระบบ
ขอให้ goatgame หยุดประมวลผลข้อมูลบางส่วนชั่วคราว
ขอรับข้อมูลส่วนตัวในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้ต่อได้
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
ถอนความยินยอมที่ให้ไว้กับ goatgame ได้ทุกเมื่อโดยไม่มีเงื่อนไข
ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลหากพบการละเมิด
ติดต่อขอใช้สิทธิ์ได้ที่ support@goatgame.ws · goatgame ตอบกลับภายใน 30 วันปฏิทิน
นโยบายความเป็นส่วนตัวของ goatgame ไม่ใช่แค่เอกสาร แต่คือพันธสัญญาที่ goatgame ปฏิบัติจริงในทุกขั้นตอนการให้บริการ
goatgame อาจจำเป็นต้องส่งข้อมูลบางส่วนไปยังเซิร์ฟเวอร์ในต่างประเทศเพื่อการให้บริการ ในทุกกรณี goatgame กำหนดให้ผู้รับข้อมูลในต่างประเทศมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลในระดับที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ากฎหมายไทย และต้องลงนามในสัญญาคุ้มครองข้อมูลก่อนเสมอ
goatgame อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมายหรือการพัฒนาบริการ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ goatgame จะแจ้งสมาชิกผ่านอีเมลหรือแบนเนอร์บนเว็บไซต์อย่างน้อย 14 วันก่อนที่นโยบายใหม่จะมีผลบังคับใช้
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ goatgame สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของเราได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง goatgame รับประกันการตอบกลับภายใน 30 วันปฏิทิน
อีเมล: support@goatgame.ws
Live Chat: ผ่านหน้าเว็บไซต์ goatgame ตลอด 24 ชั่วโมง
เวลาทำการ DPO: วันจันทร์–ศุกร์ 09:00–18:00 น. (ตามเวลาประเทศไทย)
goatgame เชื่อว่าความไว้วางใจของสมาชิกทุกท่านคือสิ่งที่มีค่าที่สุด การปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลจึงไม่ใช่แค่ข้อกำหนดทางกฎหมาย แต่เป็นค่านิยมหลักที่แทรกซึมอยู่ในทุกการตัดสินใจของ goatgame ตั้งแต่การออกแบบระบบไปจนถึงการฝึกอบรมพนักงาน
นโยบายความเป็นส่วนตัวของ goatgame ถูกออกแบบมาเพื่อให้สมาชิกชาวไทยทุกท่านรู้สึกมั่นใจว่าข้อมูลของตนอยู่ในมือที่ดี ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลการเงิน ข้อมูลตัวตน หรือพฤติกรรมการใช้งาน ทุกอย่างถูกปกป้องด้วยมาตรการที่แน่นหนาและทันสมัยที่สุด
หากท่านมีข้อกังวลใดๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ goatgame อย่าลังเลที่จะติดต่อทีมงานของเรา เราพร้อมอธิบายและดูแลท่านด้วยความใส่ใจในทุกกรณี